玉兔迎春辭舊歲，新年新景新氣象。隨著(zhù)集團公司“三會(huì )”召開(kāi)，《安全一號文件》下達。安全問(wèn)題再次成為焦點(diǎn)話(huà)題。以往，安全問(wèn)題側重于管理、技術(shù)、設備、規章制度建設等外因的完善，很少從發(fā)揮“人”的主觀(guān)能動(dòng)性上去考慮。忽視了對“人”的不安全行為背后的消極心理研究（即煤礦工人心理安全問(wèn)題的研究），結果往往治標不治本。

通過(guò)煤礦工人在礦井作業(yè)現場(chǎng)時(shí)的心理狀態(tài)對安全行為的影響分析，消極心理的類(lèi)型主要表現在如下幾個(gè)方面：

漠視心理：即對外界的人和事物反映冷淡、毫不關(guān)心的一種心態(tài)。

漠視心理多由工作的崗位、待遇、人際交往、家庭關(guān)系等方面出現矛盾，而表現出來(lái)的一種失落感。體現在工作中責任感的喪失，得過(guò)且過(guò)，特別是對職責之外的工作視而不見(jiàn)。抱有“事不關(guān)己、高高掛起”的自負心態(tài)，心浮氣躁不接受他人的批評建議，存在僥幸心理。

“隨大流”心理：（即從眾心理）指群體成員在自覺(jué)或不自覺(jué)地受到群體的影響或壓力下，從而在態(tài)度上表現出與大多數人一致的心理。

從眾心理在外因作用下會(huì )產(chǎn)生截然不同的效果。在良好的誘因下，會(huì )產(chǎn)生積極的影響。反之，極易導致安全隱患。例如井下作業(yè)中，對待某個(gè)成員或幾個(gè)成員的違章行為，采取遷就、妥協(xié)、“隨大流”的態(tài)度，導致集體違章甚至發(fā)生事故。

恐懼心理：指受到以往或現實(shí)的影響而表現出來(lái)一種害怕心理。

恐懼心理也許是以往在作業(yè)中曾受過(guò)傷害或親睹過(guò)受傷害的場(chǎng)面影響的人?；蛘呤峭蝗唤佑|陌生工作環(huán)境的新工人。此種心理往往使人工作畏縮，不愿下井，或下井后急著(zhù)升井，一旦出了事故，驚慌失措，甚至不顧后果逃離現場(chǎng)。這種消極的自衛心理，會(huì )給井下作業(yè)帶來(lái)更多的不安全因素。

攀比心理。指援引事例進(jìn)行比較攀附的一種心態(tài)。

盲目的攀比會(huì )造成，最大限度的追求利益，工作中出現講價(jià)錢(qián)，找客觀(guān)，推諉扯皮、搞平均主義的惡性循環(huán)。既打擊了工作的積極性，又降低工作效率。

由此可見(jiàn)，消極心態(tài)會(huì )對安全生產(chǎn)造成威脅，極易導致安全隱患甚至事故。針對性的解決職工心里問(wèn)題，用正確的方法進(jìn)行引導，將消極轉化為積極，被動(dòng)轉化為主動(dòng)。使職工處于安全生產(chǎn)的最佳狀態(tài)，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

現代化的煤炭企業(yè)應該加強對井下作業(yè)人員心理方面的探討和研究，為安全生產(chǎn)消除后顧之憂(yōu)，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。其手段主要有如下幾個(gè)方面，

首先，重視心理干預的潛在作用。利用心理學(xué)的暗示、調試來(lái)進(jìn)行心理干預傳遞積極信息，發(fā)揮心理暗示作用。把人們從慌亂、迷惑、不安或恐懼等的消極心理的籠罩下解脫出來(lái)，統一到一個(gè)預先設定的思想狀態(tài)上來(lái)。

其次，注重情感教育。加強與職工群眾的思想交流與溝通，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，是掌握井下作業(yè)人員心理的重要渠道。將傳統的職工與企業(yè)的關(guān)系逐步轉變?yōu)榧彝ヅc成員之間的關(guān)系、塑造企業(yè)文化，增強職工責任感與主人翁意識，激發(fā)職工的工作熱情與職責意識，以積極良好的心態(tài)投入到工作之中。

最后，正確靈活運用心理干預。作為現代化的煤炭產(chǎn)業(yè)，建立健全心理干預體系，在管理中恰當運用心理學(xué)原理，將現代化的管理理念與心理干預方法相結合，將對企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

 解決職工的消極心理問(wèn)題，既是安全管理的客觀(guān)需要，又是促進(jìn)生產(chǎn)效率提升的重要途徑。更好的將心理干預形式與行政干預、制度干預相結合，為企業(yè)建設服務(wù)，為安全生產(chǎn)服務(wù)。針對性的運用心理干預手段是現代煤炭企業(yè)可持續發(fā)展的必由之路。